Son voyage commence bien avant le départ.
De la réservation aux retrouvailles, retrouvez toutes les étapes du voyage de votre enfant avec ClubKids.
Où voyage votre enfant ?
Départ, destination, date : trouvez votre accompagnement en quelques instants.
De la réservation jusqu’aux retrouvailles.
Une organisation simple et progressive : à chaque étape, vous savez ce qui va se passer ensuite.
Je réserve sur clubkids.fr
Je renseigne mon trajet et les informations nécessaires directement en ligne.
Confirmation de réservation
La confirmation est envoyée immédiatement et reste accessible depuis votre espace client.
Les informations de voyage arrivent
Point de rendez-vous, horaires et informations pratiques vous sont transmis avant le départ.
Votre accompagnatrice se présente
La veille, elle vous contacte afin de se présenter et reste joignable pour vos questions.
Rendez-vous en gare
Vous retrouvez l’accompagnatrice et le groupe au point de rendez-vous communiqué.
Enregistrement
Les informations nécessaires à la prise en charge et à la remise de votre enfant sont vérifiées.
Le voyage commence
Votre enfant voyage accompagné avec le groupe ClubKids jusqu’à sa destination.
Remise sécurisée
Votre enfant est remis uniquement à la personne prévue pour l’accueillir.
Familles réunies.
Le trajet s’achève auprès de ceux qui attendaient votre enfant.
Le plus beau moment reste l’arrivée.
Notre accompagnement ne s’arrête pas lorsque le train entre en gare. Votre enfant reste pris en charge jusqu’à sa remise à destination.
Avant le jour J.
Quelques réponses utiles pour préparer le voyage sereinement.
Quel âge doit avoir mon enfant ?
Que dois-je prévoir pour l’arrivée ?
Puis-je changer ma date ?
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Les lignes ClubKids.
Retrouvez les principales liaisons disponibles pour organiser le voyage de votre enfant.
Une question avant le départ ?
Notre équipe peut vous aider à préparer le voyage, vérifier une information ou trouver une solution adaptée.