Nous avons été entièrement satisfaits de la prise en charge de notre fils de 13 ans ce jour, merci à Meriame pour sa gentillesse et sa bienveillance !
Nous n’hésiterons pas si besoin à repasser par clubkids !

J’ai fait appel à Clubkids car la sncf arrete leur service d’accompagnement à 14ans et que je ne souhaitais pas que mes enfants voyagent seuls.
Heureusement qu’ils existent car j’étais bien embêtée!
Ils sont sérieux et cela devient tres simple.
Mes enfants ont été pris en charge jusqu’à destination.
Merci à vous 👍

Un grand merci a clubkids pour la prise en charge de notre fille de 9ans lors de l’ aller/retour de sa colo d’avril. Une équipe réactive et rassurante, les accompagnatrices (Sarah et Zoé) étaient vraiment très gentilles et agréables et très professionnelles malgré leur jeune âge(ce nest pas forcément le cas pour les autres compagnies). On a eu une prise de contact avant le voyage et des nouvelles et des photos pendant le trajet, c’etait sympa et rassurant. Je recommande les yeux fermés.

Ravie du service, de l’organisation et de l’accompagnatrice super sympa et professionnelle.
Et du gérant de clubkids, à l’écoute et réactif !
Je recommande

Très contente de notre toute première expérience. Les accompagnateurs m’ont contacté avant la date du voyage pour se présenter. Le service client est réactif, et a su me répondre rapidement (aux différentes questions que je me posais). il est certain que nous ferons de nouveau appel au Clubkids pour le voyage de nos enfants.

Mon fils prenait le train pour la première fois et il a été en confiance du début à la fin.

Une équipe réactive et rassurante
Un service aux petits soins et rassurant pour les parents. Une équipe sympathique et réactive qui répond aux messages très rapidement.
Notre fils était ravi également.
N’hésitez pas à faire appel à Clubkids pour le voyage de vos enfants.

Une organisation impeccable une accompagnatrice très professionnelle et un voyage qui a ravi mon fils
Sans parler du prix …. Défiant toute concurrence
Je recommande clubkids à 109%

Tres bonne expérience. Clubkids a été très réactif pour trouver un accompagnateur compétent et pour organiser le voyage de A à Z . Elisa s est adaptée à l âge de mon fils pour lui proposer des occupations et nous a informé des différentes étapes du voyage par message .

Tout s’est bien passé pour ce premier trajet avec Clubkids (Aix-paris). J’avoue avoir eu des inquiétudes avant le départ ne connaissant pas Clubkids et n’ayant vu que très peu d’avis d’usagers. Mais leur réponse à mes interrogations par mail et leur réactivité m’ont rassurée. L’organisation a été bonne et les informations/instructions concernant le voyage étaient claires. Le contact avec l’accompagnatrice a été très bon. Ma fille a discuté tout le long du trajet avec elle et l’a vraiment appréciée.
Le service d’accompagnement proposé par la SNCF n’était pas possible pour ma fille car elle a 15 ans. Or, il n’est pas question pour nous de la faire voyager seule, même si elle est « grande ».
Expérience très positive en ce qui nous concerne, parents et enfant ! Je n’hésiterai donc pas à faire de nouveau appel à eux à l’avenir si besoin.

Ma fille de 10 ans a voyagé “seule” pour la première fois cette été (Montpellier – Paris en aller-retour).

Ces deux trajets se sont merveilleusement bien déroulé grâce aux animatrices/accompagnatrices lors de ces trajets.

Les accompagnateurs vous mettent en confiance, vous et votre enfant afin que l’appréhension de départ disparaisse et laisse place à un voyage serein.

Clubkids communique avec vous par mail et prend le soin de répondre rapidement à vos questionnements.
Une belle alternative au service de la SNCF !

J’ai voulu organiser un trajet pour ma petite sœur de 11 ans et j’avais d’abord contacté la SNCF avec leur service Junior & Cie : honnêtement, c’était assez compliqué, peu flexible et pas très arrangeant.
En revanche, avec ClubKids, l’expérience a été totalement différente : une équipe extrêmement réactive, à l’écoute, rassurante et qui trouve rapidement des solutions adaptées. Tout s’est déroulé sans stress et avec beaucoup de professionnalisme.
C’est une excellente alternative pour accompagner les enfants en train, dommage que ce service soit encore trop peu connu ! Je recommande vivement.