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Qui peut utiliser le service ClubKids ?
ClubKids accompagne les enfants de 4 à 17 ans sur les principales lignes TGV en France. C’est une alternative sécurisée à Junior & Cie pour les trajets en train : visite familiale, colonie, garde alternée… Notre priorité : sécurité, confort et information aux parents.
Junior & Cie n’est pas disponible : puis-je passer par ClubKids ?
Oui ✅. ClubKids prend le relais lorsque Junior & Cie n’est pas proposé sur votre trajet. Nous assurons un accompagnement personnalisé sur TGV INOUI, OUIGO, Intercités et TER directs, avec contact direct et supervision du voyage.
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Que faire en cas d’urgence pendant le voyage de mon enfant ? Jour du trajet
Pendant le trajet, votre accompagnateur reste joignable et suit l’enfant du départ à l’arrivée. Notre centre de supervision peut aussi vous informer en cas d’imprévu (retard, changement de quai…). L’enfant n’est jamais laissé seul et vous gardez un contact direct à tout moment.