Tout savoir pour un départ serein avec ClubKids
ClubKids est un service indépendant d’accompagnement d’enfants en train et aux solutions de convoyage classiques. Notre mission : réunir les familles. Encadrement 4–17 ans sur les grands axes nationaux : accompagnateurs formés, suivi temps réel, procédures claires et remise officielle à l’arrivée.
Découvrez nos trajets !
🧭 Comment se déroule votre voyage ?
Simple, humain et sécurisé — vous êtes informés à chaque étape.
Je réserve sur clubkids.fr
Je renseigne villes, dates, horaires, contacts et besoins spécifiques. Tout se fait en ligne, en quelques minutes.
Confirmation instantanée
Je reçois immédiatement la confirmation de ma demande dans mon e-mail (et mon espace client).
J-3 : informations de voyage
Lieu de rendez-vous, horaires et éventuels billets pour passer les portiques sont envoyés clairement.
J-1 : contact accompagnatrice
La veille au soir, l’accompagnatrice se présente par SMS pour répondre à vos questions et rester joignable.
Jour J : rendez-vous en gare
Je me présente au point de RDV à l’heure indiquée pour rencontrer l’accompagnatrice et le groupe.
Enregistrement
Nous vérifions les informations du responsable à destination et son contact afin d’assurer la remise officielle.
Voyage accompagné
Votre enfant voyage avec la bande de copains ClubKids. Vous êtes prévenus en cas de perturbation.
Remise à l’arrivée
À destination, contrôle d’identité du récupérant (pièce officielle, physique et valide) avant la remise.
💙 Familles réunies
Notre mission est accomplie : un trajet simple, sécurisé et rassurant pour tous.
❓ FAQ — Vos questions fréquentes
Âge des enfants
Nous accompagnons les enfants de 4 à 17 ans.Documents à prévoir
Pièce d’identité et coordonnées du récupérant.Changer la date
Échange possible jusqu’à J-14 (selon dispo).Besoin d’aide pour préparer votre départ ?
Nos conseillers vous répondent rapidement : horaires, correspondances, documents pratiques.
🚆 Nos lignes accompagnées
Choisissez votre liaison et réservez en quelques clics.
