Votre accompagnateur est votre relais principal lors de votre trajet. Ce dernier vous enverra un SMS 48h avant le départ de façon à
ce que vous puissiez le contacter lors du départ. Au besoin, ce dernier sera capable de vous joindre également. 

Dans l’éventualité où des perturbations viendraient à perturber votre voyage, l’équipe ClubKids représentée par son COP (Centre Opérationnel), trouvera la meilleure option pour acheminer vos enfants et vous tiendra informée dans le meilleur délai.  

En cas d’urgence la ligne directe de ClubKids sera ouverte et sera à votre disposition. Ce numéro figure sur votre convocation voyage. 

Pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous joindre par email.